Історія проекту 55Вогнетривкість-30 хв. Двері для лікарні в Тбілісі, Грузія

1. Вступ

 

Минулого літа запит із Тбілісі, Грузія, став серйозним викликом для нашої міжнародної бізнес-команди. Клієнт, велика місцева фармацевтична мережа, засновував невелику лікарню загального профілю та терміново потребував партію внутрішніх протипожежних -дерев’яних дверей-від одностулкових дверей для клінік доофсетні подвійні дверіs(дво{0}}стулкові неоднакові-двері) для коридорів. Незважаючи на те, що загальне замовлення складало лише 55 комплектів, технічні стандарти та складність обслуговування значно перевищували стандартний проект.

 

2. процес

Під час початкового спілкування замовник скептично ставився до нас протипожежні-двері,зокрема питання про те, чи може матеріал серцевини дверей підтримувати стабільну вогнестійкість при високих температурах і чи зможуть готові двері пройти ретельні випробування, необхідні для сертифікації ЄС CE. Замість того, щоб поспішати надавати цінову пропозицію, ми склали вичерпну технічну документацію-багату візуальними матеріалами та текстом-деталізовано наші звіти про лабораторні випробування вогнестійких сердечників із графену-, відео випробувань горіння та процес заводського аудиту CE, усі перекладені англійською мовою. Позиція клієнта почала змінюватися, коли вони побачили докази того, що армований графеном-матеріал зберіг структурну цілісність навіть під впливом полум’я при температурі 1000 градусів і що рівень щільності диму був значно нижчим за європейські стандарти. Крім того, клієнт помітив, що товщина нашого дверного полотна досягає 46 мм, що перевищує 40 мм дверей, які зазвичай використовуються в їхньому регіоні. Це переконало їх, що наша дверна конструкція є більш стабільною та довговічною.

 

 

Справжнім поворотним моментом стало наше глибоке розуміння операційного середовища лікарні. Клієнт зазначив, що лікарняні візки та інвалідні візки часто натикаються на нижню частину дверних полотен; отже, були потрібні опорні пластини з нержавіючої сталі. Важливо те, що вони повинні бути-монтовані врівень без гострих країв, щоб запобігти травмуванню медичного персоналу. Ми виготовили на замовлення пластини з нержавіючої сталі-розміром 1 мм завтовшки та 150 мм завширшки та додали їх до середини та низу дверного полотна. Крім того, щоб запобігти провисанню головних-та-підпорядкованих дверей коридору через постійне відкривання та закривання, клієнт визначив використання прихованих тривимірних петель, які дозволяють регулювати по 6 осях: вгору/вниз, вліво/вправо та всередину/назовні. Хоча багато фабрик можуть сприймати такі деталі як «не-складні нестандартні вимоги», ми розглядали їх як еталон професійної досконалості. Наша команда дослідників і розробників працювала всю ніч, щоб модифікувати внутрішню раму дверного полотна, додавши заглиблений проріз для опорних пластин. Для фурнітури ми обрали важкі-3D-регульовані невидимі петлі-кожна з яких витримує 40 кг-щоб гарантувати, що двері залишаються ідеально вирівняними та-не провисають після десятиліть частого використання. Для одностулкових дверей, у яких полотно важить близько 55 кг, використовуються 3 невидимі петлі; для офсетних подвійних дверей, у яких 2 дверні панелі важать близько 100 кг, використовуються 6 невидимих ​​петель.

 

 

Далі ми перейшли до підготовки пропозиції, включаючи вартість звіту про випробування. Після деяких переговорів ми погодилися покрити частину плати за тестування для клієнта. Потім клієнт негайно сплатив 30% передоплати, тож нарешті замовлення було офіційно запущено.

 

 

Найважчим викликом було проходження подвійних тестів CE на «вогнестійкість» і «токсичність диму». Ми заздалегідь відправили зразки до лабораторії в Гуанчжоу, провівши випробування на вогнестійкість у суворій відповідності до стандарту EN 1634-1 і доповнивши їх звітом про класифікацію диму EN 13501-2. Після того, як результати тесту були повернуті та підтверджені як успішні, і відповідні сертифікати були отримані, клієнт відчув велике почуття впевненості.

 

3. Висновок

Шлях від початкового запиту до остаточного замовлення тривав понад 150 днів. Клієнт зізнався, що його справді вразили не лише цифри в сертифікатах, а наша ретельна служба-зокрема наша ініціатива попередньо-встановити 3D-петлі та записати-демонстраційне відео на місці, де показано, як їх регулювати. Зараз перша партія з 55 дверних комплектів успішно прибула до Тбілісі. Відгуки оператора-лікарні після-встановлення були чудовими: двері плавно функціонують завдяки щільній звукоізоляційній-ущільнювачі, а опорні пластини з нержавіючої сталі ідеально доповнюють медичні{11}}рейки.

 

 

 

Цей випадок підтверджує наше переконання:-зарубіжні ринки високого класу не відкидають «Зроблено в Китаї»; вони відкидають двозначність і брак старанності. Ми повинні завжди визначати й розуміти больові точки клієнтів і робити все можливе, щоб вирішити їх замість них. Дотримуючись основ безпеки за допомогою графенових-вогнестійких сердечників, вирішуючи структурні проблемні точки за допомогою опорних пластин із нержавіючої сталі та 3D-невидимих ​​петель, а також дотримуючись міжнародних зобов’язань через повну сертифікацію CE, навіть невеликі-серійні замовлення можуть стати потужним важелем для відкриття регіональних ринків. Якщо вам також потрібні міжкімнатні двері для медичних установ, таких як лікарні та клініки, будь ласка, не соромтеся звертатися до нашої фабрики. Ми завжди онлайн і готові вам допомогти. Ось наша електронна-пошта:trade@omdoor.com